Eng
г. Сочи, ул. Черноморская, 3
Свернуть Развернуть
Все фото
Камера 3
Камера 2
Камера 1

Отзывы

14 июля 2019

Наталья, Москва

Приехала в отель в третий раз. Сразу оформили ранний заезд, предложили отличный номер на 1 этаже, но мне хотелось жить повыше. Огромное спасибо Диане с ресепшена. Она сумела заменить номер на тот, в котором я отдыхала в прошлом году, что было особенно приятно. Сразу возникло ощущение, что вернулась в сказку. Такое же прекрасное питание ( спасибо всему персоналу ресторана "Хрустальный),отличная работа горничной Елены ( убирала номер качественно и во время моего отсутствия). Сравнивая с западными отелями ( а бывала я там часто) , можно сказать, что "Жемчужина" по уровню обслуживания ни чуть не хуже, а во многом даже лучше хорошей западной четвёрки. Заметила, что год от года в отеле что- то обязательно меняется в лучшую сторону. Я жила в номере без ремонта и могу сказать, что не испытывала при этом никаких неудобств( всё работало, нигде ничего не текло и не ломалось). На пляже стало больше защищённых от солнца мест,не наблюдалось битвы за матрасы (их убрали).Единственное, что напрягало, требовалось предъявлять карту гостя при переходе с бассейна на пляж. В купальнике ведь её не спрячешь. Может, стоит вернуться к ремешкам для жителей отеля, которые в первый мой приезд были. Это, на мой взгляд, упростит и работу службы охраны. Очень приятно было, что в отеле не забыли о моём дне рождения и подарили вкусный торт. Также в этот приезд я столкнулась с тем, что для приехавших на 14 дней и более предлагает ряд процедур,входящих в стоимость путёвки, медицинский центр. Так что удалось и немного оздоровиться. Ещё хотелось бы отметить , что на территории отеля много зелени и везде всё чисто и опрятно. Большое спасибо за хорошую работу всему персоналу отеля и его руководителю ЕрмиловойС.А. Надеюсь побывать у вас снова, если в будущем году цены не станут слишком высокими. С уважением и благодарностью. Наталья Токмакова.
8 июля 2019

Елена, Санкт-Петербург

Отдыхала в отеле с двумя детьми. Все очень понравилось. Питание отличное, разнообразное, есть чем накормить маленького ребенка двух лет. Дочь в восторге от анимации. Особая благодарность горничным Галине и Ольге за отличное исполнение своих должностных обязанностей, чуткое и внимательное отношение ко мне и моим деткам. Мы очень любим отель "Жемчужина"! Вы лучшие!
27 июня 2019

Мариам, Саратовская область, город Хвалынск

В отель "Жемчужина" приезжаю не в первый раз. Впервые приехала по случайному выбору и не пожалела. Отель очень хороший, доброжелательные сотрудники, чистота, вкусная кухня и все условия для хорошего отдыха. Но самая гавная причина моего возвращения - это массажист, мануальный терапевт и просто специалист от Бога - Георгий Анзорович))) Огромная благодарность ему от меня. У меня без шуток, грыж и протрузий больше, чем позвонков. А после сеансов тайского массажа у Георгия Анзоровича я могу ходить без боли, чувствовать себя отлично. Это действительно дорогого стоит! Так что огромное спасибо ему за его труд. Я еще неоднократно к вам вернусь)
7 июня 2019

Софья, Москва

Очень любим вашу гостиницу, отдыхаем не первый год и желания менять на другую нет. Все нравится! Море, бассейн, номера, еда и персонал замечательный. Особую благодарность хочу выразить Олесе менеджеру за отличную заботу о клиентах и профессиональный подход к решению любых вопросов.
2 июня 2019

Наталия, Липецк

Были в любимой Жемчужине с 12 мая, хотели на 5 дней, а потом на 5 в Имеретинку. Через 2 дня сбежали (в прямом смысле слова) из Имеретинки, из отеля 4звезды обратно в Жемчужину. Вернувшись, муж сказал «как домой вернулись»)). Питание для нас на первом месте, т.к. отдыхаем с маленьким ребенком. К еде требовательны, ребенок каждое утро кушала кашу безмолочную, очень вкусная! Плюс всегда компот, отвар шиповника, йогурт, кефир. Слава Богу, ни о каких наггитсах и картошке фри и речи нет! Отсутствие разных кремовых десертов тоже порадовало, т.к. это небезопасно в жару. В этот приезд в Сочи было с чем сравнить. Конечно, кто ждет шампанское с ананасами на завтрак, то Вам не сюда))) Далее, ресепшн... по приезду на радостях, что мы в Сочи, на регистрации общались с Олесей, она чудо! Она заселяет нас уже 3ий год. Умничка, все расскажет по номерам, спокойная, внимательная! Еще хочу отметить Марию и Диану! Девочки, спасибо Вам! Анимация... Виталий ! Нууу, тот еще весельчак! Наш ребенок осень его полюбила! Молодец! Уборка в номере... номера конечно маловаты, стандарты некоторые поизношены, но, шикарный вид на море и бассейн, чайки на балконе это компенсируют. Второй наш приезд уборку делала Елена Воробьева (если не ошибаюсь, специально спросила как ее зовут). Очень внимательная. Ребенку лишнюю подушечку принесла, всегда тактична, внимательна, боясь потревожить сон ребенка, сразу попросила вешать табличку на дверь. Всегда с улыбкой, молодец! Много всего нам нравится в Жемчужине, экспериментировать с отелями не очень хотим, хватило в этом году. Конечно, есть и свои минусы. Но плюсы перевешивают. И еще, нам нравится, что нет огромного количества детей, нам так спокойнее. Ну как не сказать про бассейн, дочка готова часами не вылазить, визжала от счастья так, что спасатель на бассейне сделал нам замечание. С одной стороны молодец, бдит, чтоб ребенок не нахлебался воды))). Лично я уезжаю почти со слезами и жду когда снова вернемся! Спасибо за отдых, Жемчужина!

Оставить отзыв