Отзывы
Добавить отзывСафи Елена, Ростов-на-Дону
Отдыхали в отеле с 05.06 по 21.06, приезжаем сюда уже третий год.
На ресепшене нас встретили замечательные девушки- очень внимательные и приветливые.
Горничные просто супер!!! Уборка на высочайшем уровне.
Отличные спасатели и на пляже и на бассейнах.
Отель порадовал новыми отремонтированными на бассейне сан.узлами и душ.кабинками.
Приятно удивил торт на день рожденья от отеля! Спасибо огромное!!!
Немного были проблемы с телевидением - меньше каналов и качество не очень, и wi-fi был с перебоем.
Но бассейны отеля с морской водой да и еще подогреваемые оба- это сказка.
В общем отель ОТЛИЧНЫЙ!!!!
Спасибо всему персоналу и руководству отеля за то, что каждый год даже не возникает вопрос: "Куда же ехать?".
Здесь настоящий отдых. Мы снова к вам вернемся!
Елена, Томск
Я впервые за 20 лет отдыхаю в России и летела в Сочи с некоторой опаской и осторожностью. Выбирала ваш отель только из-за наличия собственного пляжа и ностальгии по ушедшей молодости. Должна сказать, что и Сочи, и отель меня несказанно порадовали. Я побывала в 17 странах мира, отдыхала всегда в 5-звёздочниках и мне есть с чем сравнивать. Не верьте негативным отзывам! Их оставляют дилетанты и злопыхатели с низкой культурой и образованием, которые, как говорили на Руси, "из грязи-в князи".
Условия проживания, обслуживание- всё на хорошем профессиональном уровне. Хочется отметить работу горничных 11ого этажа и от души их поблагодарить. Ресепшен- это первое с чем сталкиваешься при заселении, нас принимала Анастасия, заселили очень быстро, девочка учла все мои просьбы и пожелания, спасибо ей огромное. У них у всех огромная нагрузка, но все остаются доброжелательными и вежливыми, работают очень профессионально. Кухня ресторана на достойном уровне, пусть и без изысков, но качественно, вкусно и главное надежно для нашего здоровья. Ваш ландшафтный дизайнер- профессионал высокого класса!
Территория парка чистая, ухоженная Вобщем при моём придирчивом и стервозном характере придраться просто невозможно. Ваш отель по всем критериям не уступает хорошим европейским отелям, а в чем-то даже превосходит многие из них и стоит на уровне 5 звёзд. Небольшая "ложка дёгтя"- работа пляжа, но я объясняю это просто высоким сезоном, думаю это дело попровимое.
Желаю вам дальнейшего процветания, усовершенствования в вашей нелегкой работе. Да, у вас очень достойная служба безопасности, что в наше смутное время весьма важно. Всем большое спасибо за чудесный отдых. Улетаем с хорошим настроением и надеждой на возвращение в ваш отель следующим летом.
Ольга, Воркута
Бассейн супер
.питание отличное.
Светлана Степанова, Москва
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отеля, особенно Стелле Юрьевне, за оказанную помощь в поздравлении нашей подруги, которая остановилась в этом отеле. Сервис на европейском уровне! Радует, что теперь и у нас есть места, где можно отдыхать с комфортом и внимательным отношением персонала!
Любовь, Оренбург
Отдыхали в отеле с 20 мая по 03 июня 2016г. Очень нравится расположение отеля (центр города!) со своей инфраструктурой. Это было уже 7 посещение "Жемчужины". Была приятно удивлена изменениям, которые произошли в отеле: ремонт, новая мебель и техника (поверьте, мне есть с чем сравнить!). Немного удручал маленький номер (№ 458), для двоих тесновато... Но это не мешало приятному отдыху... Обслуживающий персонал приветлив, отзывчив, внимателен. Питание не уступает отелям Турции или ОАЭ. Огромное спасибо поварам ресторана "Хрустальный", большие молодцы. Все приготовлено вкусно и с любовью! Так держать! Очень люблю ваш парк, но в этом году (как мне показалось) маловато цветов (может сказывается поздняя весна!?). На фотографиях прежних лет клумб с цветами гораздо больше. Жалко, что погода нас не очень баловала (но это не вина отеля), но отдыхать у бассейна было очень комфортно (особенно, когда установили настилы и зонтики). Температура воздуха +17, 18, вода +28, 29. Здорово! Спасибо всем за хорошую работу! Очень надеемся на следующую встречу с вашим отелем. С уважением и любовью. Любовь
